บนโลกออนไลน์ ได้มีสื่อต่างประเทศเผยแพร่เรื่องราวเมื่อวันที่ 19 ตุลาคม 2563 ภายหลังจากที่ เฮเลน ลิม หญิงชาวสิงคโปร์ ได้นำภาพมาโพสต์ลงเฟซบุ๊กของเธอ โดยเหตุดังกล่าวเกิดขึ้นในเวลา 13.00 น. วันที่ 17 ตุลาคม ที่ร้านบอร์ดเวย์ คอฟฟี่ช็อป ซึ่งตั้งอยู่ในย่านโหวกัง สตรีต 61
ในตอนนั้นลิมบังเอิญผ่านไปเห็นพนักงานหญิงของคอฟฟี่ช็อปกำลังล้างไม้ถูพื้นที่อ่างล้างจาน ทั้งที่อ่างดังกล่าวเป็นจุดที่พนักงานใช้ในการล้างถ้วยกาแฟ ล้างภาชนะต่าง ๆ จัดเตรียมอาหาร ตลอดจนล้างมือ ดังนั้นเธอจึงเข้าไปเตือนทางพนักงาน แต่กลับถูกเถียงกลับว่า “ที่ร้านเราก็ทำแบบนี้เป็นเรื่องปกติ เราก็ทำแบบนี้กันทุกวัน”
แค่นั้นยังไม่พอ พนักงานร้านคนดังกล่าวยังตะคอกสั่งให้ลิมลบภาพหลักฐานที่ถ่ายไปแล้วด้วย แน่นอนว่าลิมไม่ได้ลบ ขณะเดียวกันยังมีการโทรตามผู้จัดการร้านมาจัดการสิ่งที่เกิดขึ้น แต่ทางผู้จัดการกลับตอบมาว่าเขาไม่ว่างในตอนนั้น
ซึ่งเรียกได้ว่าเป็นคำตอบชวนมองบน ที่ทำให้ทราบถึงการขาดความใส่ใจของทางร้านอย่างยิ่ง ลิมจึงตัดสินใจนำสิ่งที่เธอพบเห็นมาโพสต์ลงเฟซบุ๊ก ซึ่งก็ได้รับความสนใจจากชาวเน็ตเป็นอย่างมาก รวมถึงเรื่องนี้ก็ทราบไปถึงหน่วยงานด้านอาหารของสิงคโปร์ ซึ่งยืนยันว่ากำลังตรวจสอบเรื่องนี้อยู่
ทั้งนี้ พบว่าหลังโพสต์ถูกคนเเชร์ต่อออกไป ทางโฆษกของร้านบอร์ดเวย์ คอฟฟี่ช็อป ได้ออกมากล่าวขออภัยสำหรับสิ่งที่เกิดขึ้น โดยให้คำชี้แจงว่าพนักงานที่ตกเป็นประเด็นไม่ได้ปฏิบัติตามระเบียบมาตรฐานของแบรนด์ ซึ่งขณะนี้เธอได้ถูกตักเตือนแล้ว และจะถูกส่งไปเข้ารับการอบรมใหม่อีกครั้ง
แหล่งที่มา: มาเธอร์ชิป / KAPOOK
เรียบเรียงโดย baansuann.com